Gestisci al meglio la comunicazione unificata con i clienti: meno costi e piu’ produttività’!
IPhone.Box permette la gestione in totale trasparenza delle linee VOIP, oltre che le tradizionali ISDN e GSM, ed e’ espandibile senza limiti di interni e linee.
Consente inoltre:
– l’integrazione con Outlook
– la registrazione delle chiamate
– la gestione di tutte le sedi remote: la soluzione perfetta per la direzione di filiali e uffici distaccati!
Perche’ scegliere IPhone.Box:
– Piattaforma affidabile e scalabile
– Telefonia tramite internet
– Riduzione costi e incremento della produttivita’
– Configurazione e monitoring tramite browser
– Centralino fino a 480 linee sullo stesso server
– Una sola rete per dati e fonia
– Infiniti interni e senza costi aggiuntivi!
– Rubrica centralizzata e condivisa – Ricerca nella rubrica da qualsiasi PC senza installare alcun software
– Evita il cablaggio. Evita il doppio cablaggio sfruttando la stessa LAN aziendale anche per la telefonia. Oppure usa il Wi-Fi dove non riesci a cablare.
– Connette uffici e sedi distaccate
– Inoltra chiamate al cellulare. Trasferisce le chiamate sui cellulari. Riceve o chiama dal PC. Sfrutta al meglio la reperibilita’, ma solo quando opportuno.
– Ricevi e chiama con Skype. Direttamente dal centralino, si può ricevere e chiamare con Skype
– Riduce i costi di telefonia. Abbatti i costi delle telefonate verso l’estero con il VoIP. Oppure delle telefonate verso i cellulari con un Gateway GSM
– Semplice da configurare
– Video citofono e telefono integrati. Da qualsiasi telefono puoi rispondere al citofono e aprire. Traccia chi ha citofonato, invia un SMS o rispondi a sedi non presidiate.
IPhone.Box e’ integrabile con le piattaforme di CRM di SISECO!
Grazie a tale integrazione l’operatore potra’:
- Conoscere la storia del cliente stesso appena contatta l’azienda
- Migliorare l’offerta e dei servizi erogati
- Fornire soluzioni in modo rapido
- Incrementare la soddisazione dei clienti
Analizzare i dati forniti dal CRM puo’ essere una strategia vincente per i successivi e continui miglioramenti dell’offerta e dei servizi erogati alla clientela.
