Soluzioni

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Le migliori soluzioni per il Vostro Business

Attraverso un processo di Ingegneria del Software che prosegue da oltre 20 anni abbiamo realizzato diverse soluzioni complete di software e hardware, attualmente utilizzate da oltre 40.000 utenti.

Crediamo non sia facile standardizzare il software e per questo tutti i nostri programmi sono aperti e personalizzabili, convinti che lo sviluppo di software personalizzato sia uno strumento che consente alle aziende di effettuare un salto di qualità in termini di efficienza e professionalità.

Per ogni nostro prodotto software forniamo assistenza completa per l’introduzione in azienda, per la manutenzione e per l’utilizzo.

 

b.com e’ la soluzione di CRM e Business Contact Management interamente Italiana che consente di gestire tutte le informazioni derivanti dalla attivita’ relazionale con il proprio target di riferimento (clienti, lead, prospect). Le principali funzionalità che caratterizzano b.com sono relative a:

  • Marketing: Strumenti di segmentazione flessibili, gestione delle campagne semplificata, processi di farming e acquisizione
  • Sales: Semplice gestione leads, opportunità e offerte con il controllo completo di budget e pipeline
  • Servizio clienti: Strumenti completi per condividere la conoscenza dei clienti, trouble ticket e contratti di assistenza
  • CRM esteso: Integrazioni con il mondo collaboration, Social e Google e con i sistemi legacy aziendali (ERP)

Piattaforma Multicanale (voce-fax-mail-sms-social-mobile) e altamente personalizzabile. Disponibile anche in modalità CLOUD PAY PER USE.

Compilo è il primo software di Gestione e Automazione delle attività di Back Office e Data Entry in grado di ottimizzare i processi di lavorazione degli ordini per i principali operatori dell’Energia e delle Telecomunicazioni. Semplice da utilizzare, consente un monitoraggio dettagliato delle attività di data Entry e Follow Up dei contratti, oltre ad un risparmio di risorse dedicate alle attività di Back Office. compilo-back-office-application-small
HI-CREDITO la prima, unica e completa piattaforma per network di mediatori creditizia. Conforme al D.Lgs. 141/2010 – DemoVedi anche il sito dedicato alla piattaforma http://www.software-mediatori-creditizi.it/
HI-Controllo: Analisi di Bilancio, e non solo, nella Nuvola!Inserisci i tuoi saldi contabili e gestionali, via web, in modo semplice e veloce. Attraverso semplici riclassificazioni potrai così tenere costantemente sotto controllo tutti gli indicatori (KPI) significativi della tua azienda e/o del tuo business. Inserisci, archivia ed aggiorna i tuoi saldi contabili, gestionali ed operativi, via web in modo semplice e veloce. logo-hicontrollo-siseco
CRM & Contact Management

GAT.crm© è il CRM storico di Siseco. Consente di aumentare il proprio business, fornendo un strumento rapido, efficace, semplice per azioni di promozione attraverso attività di Telemarketing e Teleselling. Con 20 anni di storia GAT.crm© rappresenta una piattaforma consolidata, stabile ed avviabile in pochissimo tempo.

Centralino Software VOICE OVER IP (con CTI)

  • IVR – Interactive Voice Response
  • ACD – Automatic Call Distribution
  • LCR – Least Cost Routing
  • WAN – Wide Area Network (Multisede)
  • Predictive Dialing (Tele e Agent Sale)
  • Vocal Recording Conference (Verbal Ordering)
Marketing Automation Campaign – piattaforma professionale per il DIRECT MARKETING MULTICANALE Sistema online professionale per gestire:

  • E-mail marketing ed invio Newsletter
  • Canale Social Network [new]
  • Trigger Email (email automatiche)
  • SMS marketing e Invio massivo di fax
Trouble Ticketing e Knowledge Management Oggi offrire un efficace e veloce servizio di supporto ai propri clienti è una filosofia aziendale vincente. Ecco perché Web.desk è la soluzione ideale per creare un centro di supporto immediato, semplice e web.