Agenzie commerciali

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Le soluzioni Siseco sono nate attorno alle esigenze di agenzie commerciali la cui missione principale è vendere, mediante l’utilizzo del telefono, degli agenti ed oggi del Web, prodotti e servizi del committente o della casa madre.

Ecco quindi che agenzie business partner di grandi realtà del settore TELCO, MEDIA, MULTIUTILITY, ENERGIA, PRODOTTI FINANZIARI (mediatori creditizi) e IMMOBILIARI, AGENZIE ASSICURATIVE, PRODOTTI TIPICI… trovano nelle soluzioni SISECO tutto il necessario per svolgere al meglio la loro attività.

In un’unica soluzione è possibile gestire:

  • le anagrafiche eventualmente concesse in lavorazione dal committente
  • tutta l’attività di marketing e telemarketing volta alla vendita ed alla presa appuntamenti (sales force automation)
  • il coordinamento dell’agenda dei venditori, con assegnazione del contatto, azzonamento e relativa geolocalizzazione per ottimizzare gli spostamenti
  • gli eventuali ordini con possibilità di interagire direttamente con il sistema centrale dell’azienda, condividendo cataloghi, listini prezzi, disponbilità di magazzino, ecc,..
  • il calcolo provvigionale degli operatori, degli agenti, di eventuali segnalatori e delle stesse provvigioni che l’agenzia dovrà prendere dal committente in virtù del lavoro commerciale svolto
  • il customer care ed help desk post vendita, grazie a strumenti multicanale (e-mail, sms, fax, messaggi voce,…) per poter facilmente interagire con la clientela

 


Soluzioni: B.com, Hi-Sender

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