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Blog e Info

Webinar | Inbound Marketing con B.com Digital | giovedì 12 Luglio ore 14.30

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L’inbound Marketing multicanale è sempre più determinante per sostenere il tuo business.
In questo contesto il ruolo del Mobile nella strategia digitale è determinante per prevedere e soddisfare le esigenze di un Customer Journey complesso e articolato.

Customer Service, Monitoraggio e Assistenza ICT 24x365x7

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Nell’attuale contesto competitivo è fondamentale ridurre sprechi, concentrarsi sul core business ed offrire informazioni, assistenza, engagement e fidelizzazione di alta qualità.
Cybersecurity, GDPR, CRM, Qualità delle relazioni, disponibilità continua dei servizi IT, Performance devono essere conciliati con la riduzione del budget dedicato ai servizi di Caring e ICT.

➤ L’unione fa la forza | SISECO integra le sue soluzioni con IFM Infomaster ☊

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Due player nazionali che il mondo del Contact Management e del CRM lo conoscono molto bene hanno realizzato e collaudato sul campo l’integrazione delle loro soluzioni.
La soluzione integrata è così in grado di offrire una soluzione completamente Cloud e Pay per Use da 5 utenti fino a 5000 postazioni per attività di Contact Center Omnichannel.

GDPR: il 25 maggio si parte !

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Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che entrerà in vigore a partire dal 25 maggio 2018, crea regole coerenti in merito alla protezione dei dati nell’Unione europea. Si applica alle aziende con sede nell’Unione europea e alle aziende globali che trattano dati personali relativi ai cittadini Europei.

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