Email this to someoneShare on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInShare on Google+Share on Reddit

Casi di Successo nel settore Utilities, Finanza e PA

Successi del CRM Siseco e HiCredito anche nei settori Utilities e Finanza

Business Case Zetafax

  Business Case Cliente Dimensioni Risultato Gestione normale dei fax tramite client di posta elettronica Lotus Notes (in/out). Invio e ricezione di numerosi fax. Esigenza di gestione per “Centri di costo” Grande azienda manifatturiera  MICHELIN ITALIA SPA   Utenti illimitati  Server illimitati Protocollo LCR implementato Complesse Policy di sicurezza Implementato FaxControl per elaborazione e statistiche sull’utilizzo linee fax   Installato e configurato il sistema su più sedi ed operativo da oltre due anni senza alcun intervento di manutenzione. Invio/Ricezione Fax integrato con sistema Exchange Server. Problematiche di sicurezza, routing in entrata automatico.  Sicurezza e controllo del sistema ai massimi livelli     AEREONAUTICA MILITARE ITALIANA Utenti illimitati  Mono Server Linee illimitate API Toolkit per personalizzaz. Schede DiaLogic Integrato con Microsoft Exchange Server   Il sistema è operativo ed automatico con piena soddisfazione del cliente. Le problematiche di sicurezza e standard militare sono rispettate Invio automatico tramite FAX delle conferme di Borsa provenienti di AS400 mediante processo di riformattazione Finanziaria / SIM  CENTROSIM SPA 20 utenti, 4 lineeMono Server  Integrazione con AS400 e realizzazione del modulo personalizzato GIM (Gestione Invio Messaggi)   Il sistema è operativo ed automatico da oltre un anno. Nessuna chiamata di assistenza Ricezione con inward routing automatico a tutti gli utenti aziendali. Tramite un centralino a selezione passante ogni utente doveva avere il numero di interno xxxx.numero pari come voice e xxxx.numero dispari successivo come fax (in/out). Il tutto mantenendo le policy aziendali Servizi Avanzati Tecnologici  – DELCO SPA – TLX Trading Lab 50 utenti, 4 linee Mono Server  Schede Dialogic con gestione della selezione passante Il sistema è stato perfettamente integrato con il centralino AWAYA...

Globalcom

Globalcom, società nata a Catania nel 1997 offre soluzioni di informatica, telecomunicazioni, networking e contact center ed è specializza nell’outsourcing dei propri servizi. Soluzione adottata: GAT.crm + IP Contact Center per attività di  Telemarketing e Teleselling in outsourcing. Grazie a queste soluzioni ha potuto riorganizzare al meglio i propri servizi consolidando ed accrescendo la propria posizione di mercato....

Privacy Preference Center

Close your account?

Your account will be closed and all data will be permanently deleted and cannot be recovered. Are you sure?

Are you sure?

By disagreeing you will no longer have access to our site and will be logged out.