Aumentare le Vendite

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L’adozione di un sistema di Customer Relationship Management web based in un’azienda apporta importanti contributi per il raggiungimento degli obiettivi d’impresa e consentire l’applicazione di strategie altrimenti non impiegabili.

I processi di vendita vengono gestiti in modalità completamente integrata dalla LEAD GENERATION vino alle attività di FARMING

FunnelBcom

 

Il sistema CRM di Siseco migliora l’efficacia e l’efficienza dei processi commerciali pre-vendita, vendita e post vendita.

Attività garantite :

  • La meccanizzazione delle trattative

– Progressiva uniformazione dei metodi applicati, la costituzione di una base dati da utilizzare per le proiezioni e per analisi sui fenomeni
– Tracciabilità di ogni trattativa e lo studio dei fenomeni ricorrenti- operazioni commerciali su grandi numeri di destinatari con abbassamento del costo   per la vendita
– Creazione automatica o guidata delle fasi che compongono ogni trattativa: la geolocalizzazione, l’azzonamento e l’assegnazione dei lead

  • La gestione degli appuntamenti e dell’agenda dei commerciali condivisa ed aggiornabile anche da remoto via web
  • La semplificazione delle analisi sulle previsioni di vendita.

Ad ogni fase delle trattativa inserite nel CRM si associa una percentuale di probabilità di chiusura della trattativa. Grazie all’analisi di tali percentuali è così possibile effettuare una proiezione sulle possibili chiusure commerciali in un certo periodo.

  • La gestione della rete di vendita (diretta, indiretta, distributori, agenti, collaboratori, …) e relative zone di competenza, grazie a ben 6 livelli diversificati
  • La creazione di cruscotti personalizzati sulle informazioni di competenza

Un pannello personalizzabile per ogni utente consente di disporre delle informazioni che – per funzione aziendale – devono essere messe in evidenza, oltre alla possibilità di  selezionare un qualsiasi cliente o prospect e poter navigare su tutti i dati raccolti dalla’azienda.

  • La costituzione di una base dati condivisa, integrata e collegata con i sistemi gestionali dell’azienda e con i reparti deputati al delivery

In tempo reale si ottengono report che evidenzino le aree di crisi,  consuntivi di fatturato o previsi di vendita di periodo, rapportati a budget originale,  aree, settori o linee di prodotto, esame delle trattative in corso, ecc..con la possibilità di consultare anche tutte le altre informazioni raccolte dalle diverse funzioni aziendali che si relazionano con il cliente.

  • Individuazione di ulteriori opportunità sui clienti attivi

Alla ricerca di nuove opportunità di vendita, spesso si trascurano i clienti a favore di nuovi contatti e speranze. Un sistema di CRM, consentendo di tenere sotto controllo le attività di delivery sui clienti attivi, consente di individuare opportunità difficilmente osservabili senza appositi strumenti.

  • La gestione degli ordini e delle provvigioni (commisioning)