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La soluzione più completa di Marketing, Sales e Post-Sales

Perfettamente integrata con VOIspeed6

La soluzione più completa di Marketing, Sales e Post-Sales integrata con VOIspeed-neroVoispeed6.

B.COM, perfettamente integrato da oltre 10 anni con Voispeed, consente di gestire al meglio i seguenti processi organizzativi:

  • Marketing: gestione delle campagne semplificata e completa per gestire processi di farming, acquisizione ed analisi dei risultati
  • Sales: semplice gestione dei leads multicanale, opportunità e offerte con il controllo completo di budget e pipeline
  • Post Sales: strumenti completi per condividere la conoscenza dei clienti, trouble ticket e contratti di assistenza
  • Extended CRM: integrazioni con Google Calendar, Exchange e Office 365, ERP; Grafometria e Unified Communication e Social Community

logo_bcomScenari principali di utilizzo

  • Commerciali: possono consultare informazioni su clienti e potenziali clienti, inserire le loro attività, redigere ed inviare offerte, effettuare chiamate utilizzato le potenzialità di Voispeed
  • Personale in azienda - Post vendita: gestiscono in modo integrato alle funzionalità telefoniche tutte le richieste commerciali e di assistenza dei clienti.
  • Personale in azienda – Pre vendita: Effettuano attività di promozione commerciale attraverso email, telefono (integrato con Voispeed) e social network
  • Manager: analizzano risultati, prendono decisioni aziendali in tempo reale, collaborano con la forza vendita per rispondere al meglio alle esigenze dei clienti

Integrazione completa: Inbound, Outbound, Predictive

Chiama direttamente dall'anagrafica con Voispeed

Vedi la storia di chi ti sta chiamando !

Disponibile anche da Mobile

Statistiche Commerciali semplici e complete

Piattaforma unificata per le relazioni e i contatti aziendali

CARATTERISTICHE
  1. Completo, affidabile e personalizzabile grazie all’utilizzo del linguaggio Simple#
  2. Semplice e completamente web
  3. Già disponibile in versione APP Mobile: iOs, Android e Windows 8
  4. Integrazione con Microsoft Exchange, Office 365, Google Calendar e Google Maps
  5. Gestione Documentale per archiviazione e condivisione documenti
  6. Integrabile con i più diffusi ERP Aziendali

LINGUE La piattaforma è MULTI-LINGUA. I dizionari già disponibili sono: Italiano, Inglese e Portoghese. REQUISITI

  • E’ sufficiente un browser aggiornato (ie, chrome, firefox, opera etc.)
  • Smartphone/tablet: qualsiasi tablet o smartphone Android
VERTICALIZZAZIONI
  1. Contact Center (completo di monitor avanzati, predictive dialing adattativo, verbal order, ...)
  2. Mediazione del Credito, Recupero Crediti
  3. Gestione Lead e Opportunità
  4. Gestione Ordini
  5. Customer Care e Accounting Attività
About Us

Siseco è un'azienda leader nel settore IT in ambito: Sales, Marketing, Contact Management e Post-Sales. L'esperienza maturata in 26 anni nei PROCESSI e nelle soluzioni GESTIONALI e 1.000 progetti CRM e Contact Center, per un totale di oltre 45.000 utenti, ha permesso di ottenere importanti referenze in ambito Servizi, Telco, Finanza e Industria.

Oltre 1.000 tra piccole, medie e grandi aziende hanno dato fiducia a Siseco: Datamatic, BT Italia, Etjca, Editalia, Telecom Italia, Michelin, Il Sole 24 Ore, TeamSystem, ATM, Bottega Verde, Del Taglia Piscine, Fiorentina Calcio,…

 

Riferimenti aziendali

Numero verde 800 944599

Tel. 0331-9351

Fax 0331-935151

Corso Sempione 270

20028 SAN VITTORE OLONA (MI)

PIVA 01810290120

 

 

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