Aziende vs Crisi: qual è la formazione vincente? – 9 Aprile Firenze

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stadio Aziende vs Crisi: qual è la formazione vincente?   9 Aprile Firenze

L’evoluzione del Digital Marketing con #social, #crm e #loyalty

Nella coreografica location dello Stadio ARTEMIO FRANCHI di Firenze potrai assistere alla partita tra le AZIENDE e la CRISI.

I nostri trainer illustreranno le ultime tecniche e strategie per affrontare al meglio l’evoluzione digitale.

La formazione vincente che verrà messa in campo prevede:

  • DIFESA: per conoscere in anticipo le critiche e le esigenze della propria clientela e del proprio target e gestirle a nostro favore
  • CENTROCAMPO: in grado di costruire progetti di fidelizzazione (loyalty) e conoscenza approfondita e “social” del cliente, per lanciarci al meglio in fase offensiva
  • ATTACCO: per profilare meglio i clienti e raggiungerli attraverso una strategia multicanale, con l’obiettivo di andare in “GOAL”!

 

 Aziende vs Crisi: qual è la formazione vincente?   9 Aprile Firenze

 

Quando: Mercoledì 9 aprile 2014 in due Sessioni: 09:30 e 14:00

 

Perché partecipare?

Per scoprire le nuove tendenze nel Digital Marketing, in modo pratico e concreto.  Per comprendere come un progetto Social possa creare maggiori opportunità di business, migliorare la customer experience e la fidelizzazione della clientela. Per incontrare esperti in Digital Marketing e condividere la propria esperienza con loro e gli altri partecipanti.

A chi è rivolto ?

Questo convegno è riservato a Responsabili IT, Responsabili HR, Responsabili Marketing & Sales e diretti riporti, rappresentanti di Aziende Utenti Finali dei settori Commercio, Industria, Servizi, Sanità, Pubblica Amministrazione, Istruzione e Ricerca.

Agenda

  • Cosa dicono sul web che può esserti utile ?
  • Come gestire in modo proattivo le critiche
  • Social Enterprise e Social CRM
  • Coffe Break    
  • SocialInteraction: la piattaforma di comunicazione social multicanale e virale
  • Retention & Loyalty: risultati concreti Caso di Successo: ACF Fiorentina 

2 SESSIONI
MATTINA inizio ore 9.30
POMERIGGIO inizio ore 14.00
Organizzazione in collaborazione con INGRANDIMENTI
 Aziende vs Crisi: qual è la formazione vincente?   9 Aprile Firenze

 

http://aziende-vs-crisi-firenze.eventbrite.it