Geo Telemarketing

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Nelle attività di Telemarketing finalizzate a prendere appuntamenti spesso è utile avere strumenti di supporto che possano agevolare l’attività di localizzazione dei clienti e dei prospect direttamente mediante l’ausilio di una mappa.

Normalmente le anagrafiche da “lavorare” e “contattare” vengono proposte secondo un ordinamento basato sulle zone, anagrafico o altro.

Grazie alla nuova funzionalità di GEO TELEMARKETING è possibile mappare le anagrafiche da lavorare/contattare direttamente sulle mappe di Google !

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L’operatore sceglie semplicemente una zona ed un raggio di riferimento (es. ALBENGA e 50KM). Il sistema visualizza tutte le anagrafiche in campagna. Su ogni PUNTINO (detto PUSHPIN) di Google si può visualizzare i dati dell’anagrafica, contattarlo o semplicemente consultare l’intera SINTESI CRM dell’anagrafica.

Quando si desidera procedere con una anagrafica la stessa viene aperta per il contatto automatico, secondo un Workflow Marketing eventualmente predefinito.

 

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